몽돌선생의 사회복지 정보 대표 블로그

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  • 2025. 3. 14.

    by. 몽돌선생

    목차

      서울시 1인가구 전월세 안심계약 도움서비스 운영시간 확대!

      안전한 전월세 계약을 위한 필수 정보

       

      서울에서 자취를 시작하는 1인가구라면 가장 큰 고민 중 하나가 바로 전월세 계약일 거예요. 부동산 계약 경험이 적은 사회초년생이나 학생들은 계약 과정에서 사기를 당할까 봐 불안하기도 하고, 무엇을 확인해야 할지 몰라 막막할 때가 많죠. 특히 평일에는 직장이나 학업으로 바빠서 부동산을 알아볼 시간조차 부족한 경우도 많습니다.

      이런 1인가구의 고민을 해결하기 위해 서울시가 운영하는 ‘1인가구 전월세 안심계약 도움서비스’가 있습니다. 기존에도 운영되던 서비스지만, 최근에는 야간 시간과 토요일까지 확대되어 더욱 편리하게 이용할 수 있게 되었어요. 오늘은 이 서비스가 무엇인지, 어떻게 신청하는지, 어떤 도움을 받을 수 있는지 자세히 알아보겠습니다!

       

      1인가구 전월세 안심계약 도움서비스란?

      서울시에서 제공하는 ‘1인가구 전월세 안심계약 도움서비스’는 1인가구가 안전하게 전월세 계약을 할 수 있도록 돕는 무료 서비스입니다. 사회 경험이 적은 청년층, 지방에서 올라와 서울에서 처음 자취하는 사람, 부동산 계약이 익숙하지 않은 분들에게 꼭 필요한 서비스입니다.

      이 서비스를 이용하면 전문 주거안심매니저가 동행하여 전월세 계약 과정에서 필요한 정보를 제공하고, 집을 직접 확인하는 과정도 함께 도와줍니다. 부동산 사기 예방을 위한 체크리스트도 안내해주니 안심하고 집을 구할 수 있습니다. 서비스 이용 시간 확대하여 야간과 토요일까지 신청 가능합니다.

      기존에는 평일 낮 시간대에만 이용할 수 있었지만, 직장인이나 학생들은 시간 내기가 어려웠죠. 이에 따라 서울시는 서비스 운영 시간을 확대하여 야간과 토요일에도 이용할 수 있도록 조정했습니다.

       

      운영시간 변경 사항

      • 기존: 평일 낮 운영
      • 변경: 평일 저녁(오후 8시까지) & 토요일 서비스 제공 (25개 전 자치구 확대)
      • 토요일 및 야간 서비스는 사전 예약 필수!

       

      신청하면 어떤 도움을 받을 수 있을까?

      이 서비스를 신청하면 다음과 같은 도움을 받을 수 있습니다.

       

      1. 전월세 계약 상담 (임대차 계약 주의사항 안내)

      전월세 계약을 할 때 꼭 확인해야 하는 내용이 많아요. 주택임대차보호법에 따른 권리, 계약서 작성 시 주의사항 등을 상세히 알려줍니다. 부동산 거래 경험이 적은 사람들에게 큰 도움이 되겠죠?

       

       

      2. 주거지 탐색 (시세 및 주변 환경 분석)

      원하는 지역의 전월세 시세를 파악하고, 주거 환경을 분석하여 적절한 매물을 찾을 수 있도록 도와줍니다. 주변 편의시설, 대중교통 접근성 등도 함께 고려해 추천해 줘요.

       

       

      3. 집보기 동행 서비스 (내외부 점검 지원)

      집을 보러 갈 때 주거안심매니저가 동행해 건물의 하자 여부, 시설 상태, 계약 시 유의할 점 등을 꼼꼼히 체크해 줍니다. 혼자 계약할 때 놓칠 수 있는 부분들을 전문가가 함께 봐주니 안심할 수 있어요.

       

       

      4. 주거 지원 정책 안내

      서울시에서 제공하는 전세자금 대출, 월세 지원, 청년 주거 정책 등 다양한 주거 지원 프로그램에 대한 정보도 함께 제공됩니다. 자신에게 맞는 지원 프로그램을 찾아볼 수 있어요.

       

       

      5. 계약 과정 동행 (필요 시)

      전월세 계약 과정에서 사기를 예방하고, 올바른 계약이 진행될 수 있도록 매니저가 동행하여 계약서를 검토하고 조언을 제공합니다.

       

       

      실제 이용 후기:

      “처음 하는 부동산 계약, 덕분에 안심했어요”

      서울에서 첫 자취를 시작한 20대 직장인 A 씨의 경험담을 들어볼까요?

      💬 “직장 때문에 지방에서 서울로 올라왔는데, 부동산 계약이 너무 어려웠어요. 요즘 사기도 많다고 해서 걱정됐는데, 이 서비스를 신청하니 주거안심매니저님이 동행해 주셔서 든든했어요. 계약서도 꼼꼼히 확인해 주시고, 시세나 주변 정보까지 다 알려주셔서 큰 도움이 됐습니다!”

      A 씨처럼 처음으로 자취를 시작하는 1인가구라면 이 서비스를 적극적으로 활용하면 좋겠죠?

       

      서비스 신청 방법 및 절차

      서비스 신청은 서울시 1인가구포털 누리집 또는 자치구별 문의처를 통해 가능합니다.

      📌 신청 방법

      • 온라인 신청: 서울시 1인가구포털 누리집에서 간편 신청
      • 전화 신청: 120 다산콜센터 또는 각 자치구 담당 부서 문의
      • 희망일 2~3일 전에 신청하면 더욱 편리하게 이용 가능

      📌 서비스 절차

      1. 신청·접수 → 2. 서비스 제공 → 3. 정책 안내 → 4. 사후 관리
        • 신청처: 1인가구 포털, 자치구 지원센터
        • 서비스 내용: 전월세 계약 상담, 집보기 동행 등
        • 정책 안내: 전월세 관련 지원 정보 제공
        • 사후 관리: 만족도 조사 진행

      또한, 서울시 1인가구포털 누리집에서는 서비스 신청 외에도 전세 계약 준비, 집 구하기 체크리스트, 청년 맞춤 주거 정보 등 다양한 유용한 정보를 제공합니다.

       

       

       

      앞으로의 계획: 주거안심매니저 역량 강화

      서울시는 이 서비스를 더욱 발전시키기 위해 한국공인중개사협회와 협력하여 전문 주거안심매니저 인력을 지속적으로 확보하고 있습니다. 또한 주거안심매니저와 담당 공무원들을 대상으로 전문 교육을 강화해 더욱 신뢰할 수 있는 서비스를 제공할 계획입니다.

       

      마무리: 안전한 전월세 계약을 원한다면 꼭 활용하세요!

      서울에서 1인가구로 살면서 안전한 전월세 계약을 원한다면, ‘1인가구 전월세 안심계약 도움서비스’를 적극적으로 활용해 보세요.

       

      🏠 혼자 집을 구하는 것이 막막하다면?

      🔍 부동산 사기가 걱정된다면?

      📅 시간이 없어서 계약이 부담된다면?

      이 서비스가 여러분의 안전한 주거 생활을 도와드립니다! 😊

       

      🏡주거안심매니저 서비스 이용 절차 🙂

      1️⃣ 신청·접수 
      📢  1인가구 포털 (자치구, 자치구 지원센터)

       

      2️⃣ 서비스 제공
      📢  전월세 계약상담/집보기 동행 등 (주거안심매니저)

       

      3️⃣ 정책안내
      📢전월세 관련 지원 정보 등 안내 (주거안심매니저 등)

       

      4️⃣ 사후관리

      📢만족도 조사(서울시)

       

      🏠 서울시 1 인가구 전월세 안심계약 도움서비스 

      ✅ 지원대상

      • 거주인 또는 거주자인 1인가구(독립가구외자 포함)

      ✅ 운영기관

      • 서울시 25개 자치구

      ✅ 운영일시

      • 함께 해서, 13:30~17:30
      • 야간 및 상담 가능 ( 사전 예약 필수 )
        ※ 원활한 서비스 이용을 위해 평일 기준 최소 2~3일 전 신청
        ※ 세부 운영일은 자치구별로 상이함 , 신청 페이지에서 확인 필요

      ✅ 이용료

      • 무료
      • 신청 시 1인 가구임을 증명하는 서류는 필요하지 않음.

      ✅ 서비스 내용

      • 전월세계약상담사
      • 거주지 탐색지원
      • 집보기 동행
      • 지원위치 안내

      ✅ 신청방법

      • 서울시 1인가구 포털누리집에서 온라인 신청
      • 자치구별 유선 상담 가능

      ✅ 커뮤니케이션 방식

      • 사전 신청 후 예약을 통해 진행
      • 전화 또는 대면 상담 제공
       
      👉 혼자 고민하지 말고 안전을 위해 전월세 서명을 도와드립니다! 😊

       

       

      🏠 전월세 안심계약 도움서비스 운영 자치구 운영현황


      자치구명 문의처 자치구명 문의처
      종로구 02-2148-2895 마포구 02-3153-9504
      중구 02-3396-5343 양천구 02-2620-3494
      용산구 02-2199-6943 강서구 02-2600-1723
      성동구 02-2286-5375 구로구 02-860-2619
      광진구 02-450-7750 금천구 02-2627-1467
      동대문구 02-2127-4418 영등포구 02-2670-1651
      중랑구 02-435-4144 동작구 02-820-9626
      성북구 02-2241-4614 관악구 02-879-6612
      강북구 02-901-6565 서초구 02-2155-6903
      도봉구 02-2091-3707 강남구 02-3423-6306
      노원구 02-2116-3623 송파구 02-2147-3074
      은평구 02-351-6196 강동구 02-479-1179
      서대문구 02-330-1451    


      [서울복지] 1인가구 전월세 계약, 주거안심 매니저